Política de Privacidade

1. Quem somos

O SistSeg360 é operado pelo Grupo Esquematiza, responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais conforme descrito nesta Política.

2. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes dados para prestação do serviço:

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, empresa
• Dados de uso: módulos acessados, registros operacionais inseridos
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional
• Dados financeiros: para processamento de pagamentos (não armazenamos dados de cartão)

3. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados para:

• Fornecer e melhorar o serviço
• Processar pagamentos e emitir faturas
• Enviar comunicações sobre o serviço
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los com prestadores de serviço essenciais (infraestrutura de nuvem, processamento de pagamento) sob acordos de confidencialidade, e quando exigido por lei.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito e em repouso, controle de acesso por perfil e backups regulares.

6. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para a prestação do serviço e cumprimento de obrigações legais. Após o encerramento da conta, os dados são excluídos em até 90 dias, salvo obrigação legal em contrário.

7. Seus direitos

Conforme a LGPD, você tem direito a: acessar, corrigir, excluir seus dados; revogar consentimento; solicitar portabilidade; e opor-se ao tratamento. Solicitações podem ser feitas por e-mail.

8. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas: contato@sistseg360.com.br